Personel targowy
Na targach liczą się przede wszystkim kontakty bezpośrednie. Osoby na stoisku są reprezentantami firmy, ich zachowanie i wygląd wpłyną na wizerunek całego naszego przedsiębiorstwa.
Należy więc wybrać osoby kompetentne, doskonale znające działalność firmy (nigdy świeżo upieczonych pracowników), a następnie przeszkolić je w tak, aby wiedziały, w jaki sposób mogą przyczynić się do osiągnięcia założonych celów targowych. Trzeba zwrócić uwagę na usposobienie wybieranych osób. Optymizm życiowy, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów, umiejętność wsłuchiwania się w potrzeby rozmówców, formułowania jasnych, rzeczowych wypowiedzi, zaangażowanie w prowadzone działania – to podstawowe cechy, które powinny charakteryzować pracowników targowych. Powinni oni też świetnie orientować się na rynku, znać konkurencję, posiadać informacje na temat zwiedzających targi.
Pamiętajmy także, aby na stoisku zawsze znajdował się ktoś z kadry zarządzającej – ktoś, kto będzie godnym rozmówcą dla menedżerów wyższego szczebla; osoba, która, w razie potrzeby, może także udzielić wywiadu.
Pamiętajmy o odpowiednim zmotywowaniu zespołu targowego. Przede wszystkim członkowie grupy muszą wiedzieć, że spotkało ich wyróżnienie. Uczestnictwo w targach to kwestia prestiżowa również dla osób współtworzących wizerunek firmy podczas imprezy. Warto pomyśleć o dodatkowym wynagrodzeniu dla osób pracujących podczas imprezy.